大時代之巔 作品

第1508章 B端和C端

  谷歌就不一樣了。

  互聯網的精髓就是免費。

  谷歌文檔是免費的。

  但是,有空間存儲的限制,文檔數量達到了一定的規模,免費空間就用完了,就要付費購買更大的存儲空間了。

  也就是“免費+付費”的模式。

  這種模式有利於個人團隊之間的協作,比如大學宿舍裡的小夥伴一起做一件事,就可以只使用免費空間。

  通過免費,擴大用戶基數,形成用戶習慣。

  等他們進入公司裡了,就會更青睞微書這種產品。

  周不器道:“對,跟微點筆記一個模式。”

  婕妤傳媒現在也在使用微書,徐百卉就很好奇地問:“對了,我感覺微點筆記和微書的文檔業務挺像的吧?都是在線的文字記錄。”

  周不器道:“前者是個人業務,面向的是c端;後者是企業級產品,面向的是b端。”

  徐百卉眨巴著眼睛,問道:“b端和c端有什麼區別?”

  周不器氣得瞪她,“不學無術!”

  徐百卉撇嘴道:“我又不是做互聯網的。”

  張朝洋笑著幫忙解釋:“b端面向企業,c端面向個人;b端重視業務流程,c端重視用戶體驗;b端的用戶忠誠度高,更容易復購,c端的用戶因為競爭激勵極度的不忠誠;b端以賣產品變現為主,c端以流量間接變現為主;b端關注市場佔用率、用戶續費率、覆蓋的商戶數,c端關注用戶的增長率,用戶的活躍度和完整的轉化率;b端更關注和銷售團隊的配合,c端更關心和運營團隊的配合。”