大時代之巔 作品
第1652章 教育市場
靠!
這是很嚇人的說法。
喬布斯這腦回路跟一般的商人真不一樣。
別的公司遇到這種產品危機,說不定就出來道歉了,要麼就是花公關費把負面消息壓下去。喬布斯沒有,他站出來把消費者給批評教育了一通。
然後,iphone4還在持續性地全球大賣。
連國內都賣脫銷了。
本來一部手機將近5000塊錢對國內的消費者來說就很貴了,可還出現了很多黃牛,以更高的價格在兜售。
新興產品出來的時候,其實最大的成本就是教育市場的成本,要讓消費者學會正確地使用自家產品。
像喬布斯這樣霸氣地站出來一頓懟,在商業圈還真是少見,更多的是存在於藝術圈,比如詩人、畫家、書法家、電影導演、行為藝術者等等,公眾不理解自己的作品,不是自己的問題,是公眾審美太低端。
不過這也不難讓人理解,喬布斯本身就是產品設計領域的藝術家。
周不器問:“你想怎麼教育市場?”
唐斌辰道:“就像我剛才說的,跟運營商合作。很多消費者對智能手機和應用app都缺乏理解,手機說明書介紹的也都是硬件配置,缺乏軟性的功能性指導。對app的應用指導更是匱乏,基本都只能靠著用戶自己去商店裡下載app,然後自己摸索著怎麼註冊、登錄、使用。這對很多人來說,門檻很大。”
周不器讚賞道:“對,說到點上了!”
唐斌辰笑著說:“所以我這次來主要是跟英國電信商o2合作,先印刷100萬份精美地智能手機指南小冊子,投放出來看看效果。小冊子上有o2的品牌商標,對他們有宣傳作用,也能提升他們的銷售服務質量。更重要的是,可以通過這個小冊子,來引動用戶下載使用我們的產品。”
“嗯?”
周不器眼睛一亮。
這可是他從來都沒想到過的事情,甚至他前世在移動互聯網世界生活了十幾年,也從來沒經歷過。
跟運營商合作印刷一批類似說明書似的指南手冊,的確可以起到很好的市場教育效果!
過去,這種說明書都是硬件廠家的任務,他們生產產品,然後通過說明書來對自家產品進行簡單的介紹,並提供適當的使用說明。
硬件產品需要說明書,軟件產品為什麼就不需要?
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這是很嚇人的說法。
喬布斯這腦回路跟一般的商人真不一樣。
別的公司遇到這種產品危機,說不定就出來道歉了,要麼就是花公關費把負面消息壓下去。喬布斯沒有,他站出來把消費者給批評教育了一通。
然後,iphone4還在持續性地全球大賣。
連國內都賣脫銷了。
本來一部手機將近5000塊錢對國內的消費者來說就很貴了,可還出現了很多黃牛,以更高的價格在兜售。
新興產品出來的時候,其實最大的成本就是教育市場的成本,要讓消費者學會正確地使用自家產品。
像喬布斯這樣霸氣地站出來一頓懟,在商業圈還真是少見,更多的是存在於藝術圈,比如詩人、畫家、書法家、電影導演、行為藝術者等等,公眾不理解自己的作品,不是自己的問題,是公眾審美太低端。
不過這也不難讓人理解,喬布斯本身就是產品設計領域的藝術家。
周不器問:“你想怎麼教育市場?”
唐斌辰道:“就像我剛才說的,跟運營商合作。很多消費者對智能手機和應用app都缺乏理解,手機說明書介紹的也都是硬件配置,缺乏軟性的功能性指導。對app的應用指導更是匱乏,基本都只能靠著用戶自己去商店裡下載app,然後自己摸索著怎麼註冊、登錄、使用。這對很多人來說,門檻很大。”
周不器讚賞道:“對,說到點上了!”
唐斌辰笑著說:“所以我這次來主要是跟英國電信商o2合作,先印刷100萬份精美地智能手機指南小冊子,投放出來看看效果。小冊子上有o2的品牌商標,對他們有宣傳作用,也能提升他們的銷售服務質量。更重要的是,可以通過這個小冊子,來引動用戶下載使用我們的產品。”
“嗯?”
周不器眼睛一亮。
這可是他從來都沒想到過的事情,甚至他前世在移動互聯網世界生活了十幾年,也從來沒經歷過。
跟運營商合作印刷一批類似說明書似的指南手冊,的確可以起到很好的市場教育效果!
過去,這種說明書都是硬件廠家的任務,他們生產產品,然後通過說明書來對自家產品進行簡單的介紹,並提供適當的使用說明。
硬件產品需要說明書,軟件產品為什麼就不需要?
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