二月冰 作品

第452章 宋可心真不是人

響亮的巴掌聲在餐廳裡響起,服務員被打了一巴掌,手裡端的菜也被摔在地上。




“沒長眼睛啊!我這羊毛衫這麼貴,你賠得起嗎?”




曲冰珍先發制人的罵道。




“就是!你們這店裡是什麼服務水平,服務員走路都不看道的嗎?”




白妙晴出聲幫腔道。




被打的服務員叫小楊,她剛來幾天,還在熟悉當中,被打了一巴掌後,她不知道如何反應,委屈的眼淚頓時流了出來。




“哭,你還有臉哭,把你們老闆給我叫來!弄髒了我的衣服,怎麼賠?”




曲冰珍心底的火氣正沒處發呢!這個服務員正好撞到了她的槍口上,她可不會半點心軟,誰讓她是宋可心店裡的員工。




秦夢月正在前臺看賬,她聽到聲響,趕緊起身來到小楊旁邊,瞭解了事情的經過後,秉著顧客至上的原則,先是微笑客氣道,




“這位女士很抱歉,由於我們服務員不小心弄髒了您的衣衫,我們店裡願意賠償您的費用。”




“你是誰?”




曲冰珍看著眼前長得過分豔麗的女人,憑著女人的直覺,她第一眼就不喜歡。




“我是店長!您有什麼需求可以跟我說,在合理的範圍之內,我們店裡給您造成的損失,我們會給您相應的補償。”




“是嗎?我這件羊毛衫可是進口的,百貨商場裡有錢都買不到,我買的時候是三百二十塊,我才穿幾天,就收你們三百吧!”




“三百!”




服務員小楊一聽,面色慘白!這可是她一年的工資啊!她不吃不喝一年才能存到這麼多錢。




秦夢月看著眼前這位中年女人,有些熟悉,卻一時想不起來在哪裡見過。




不過秦夢月一眼看出來這女人來者不善,不卑不亢道,




“這位女士,您的衣服只是濺了幾滴油汁,如果送去幹洗店的話,我們願意給您出乾洗和保養費用,至於您要我們給您賠償一件新的,這有點為難我們。”




“為難你們?我的衣服是因為你們店裡的服務員弄髒的,這本來就是你們的責任,什麼叫為難,難道你們店裡對待顧客就是這種態度嗎?”