第465章 客服的戰爭

  上午七點半。

  客服鬆了一口氣。

  “早間檔可算結束了,今天有幾條新聞是真的奇葩。大學生網戀奔現,發現網戀對象是室友他媽。”

  “哈哈哈,樂死我了。”

  “有些觀眾的問題,讓人暈頭轉向。”

  “是啊,剛才有一個奶奶打電話,說了半天也不知道在講什麼。”

  “全憑溝通唄,剛才有一位大爺打電話過來,詢問今天和明天的天氣如何,我讓大爺去看晚間的天氣預報,大爺說什麼都不聽。”

  “呵,果真,人類的很多問題都來自於溝通的失敗。”

  兩位客服吐槽完今日發生的一些奇葩事件。

  零零零零……

  電話聲在這一時響起,客服接起了電話,“喂,你好,這裡是芒果電視臺。”

  “是這樣的啊,昨天你們是不是有一檔節目叫做《導演,請賜教》?”

  來電的不是老年人,而是一箇中年大叔。

  稍作思考後,客服道:“沒錯,該節目播放於昨天晚間九點半。”

  “額,抱歉哈,昨天因為有事情,錯過的那一期,什麼時候安排一下重播呀。”

  “這不是我們能夠決定的事情,不過這個情況我們會向電視臺上方進行反應的。”

  客服的回答很官方。

  能夠感覺到電話那頭的中年人有一些失望。

  剛剛掛斷電話,又有新電話打的進來。

  零零零零。

  “又來電話了?看來你今天工作量不低呀。”

  客服身旁的一位負責接收觀眾來信的工作人員喝了口烏龍茶,調侃道。

  “可能吧。”

  客服再次接起了電話,電話那頭是一個略帶焦急的女聲。

  “喂,你好,這裡是芒果電視臺。”

  “是這樣的,想問一下,《導演請賜教》有沒有重播呀,這期節目裡的最後一個微電影我沒有看到。”

  “額……”客服稍作遲疑一下,將剛才的話又重複了一遍。

  “暫時節目組還沒有安排重播的事情,不過我們會向上方反映這件事情的。”

  電話那頭還是有一些焦急,“能不能抓緊安排一下呀。”

  見客服沒回應,女人又對自己的狀況進行了補充。“我每週五晚上十點鐘才能夠正式完成工作並回家,真的趕不上啊。”