雲程若 作品

第28章 該認的錯得認

 而陸舜曦也是太瞭解喬景琛了,他很大概率是根本就沒認真聽自己在和李珊在談論著什麼,他只是善於察言觀色,僅從我們二人的言語表情就可以觀察出交談甚歡,那麼適時的拍拍馬屁總是沒錯的,從小就是這樣! 

 “所以,現在,李律師覺得我們醫院應該怎麼做最好?”陸舜曦此時是以整晚最謙卑、最誠懇的態度在詢問著。 

 “先認錯,不管是醫術不精還是檢查存在失誤,這個錯誤該認的一定要認,畢竟所有人都認為醫院錯了,此時醫院硬撐著反而不利於醫院整體形象的樹立。” 

 “然後呢?”陸舜曦聽李珊說的是先,那麼一定有後續吧,著急的問道,醫院不是不敢於承認錯誤,只是不知道後續應該怎麼辦? 

 “然後放出與孕產婦產前的詢問錄音或者相關記錄。”李珊想到醫院應該是沒有錄音的吧。 

 “可是醫生的診斷記錄都很草書……”陸舜曦說的李珊很能理解,因為確實醫院裡醫生的診斷,是看不出來寫的是什麼的…… 

 “那沒事,如果要是寫的清清楚楚的就不是醫生寫的了,那就很假,如果醫院能提供原始證據證明當時確實是履行了診前詢問的義務也告知了可能存在的風險,那麼自有網友去論戰了。” 

 “但是要記住,不要在發佈道歉聲明後立即發佈相關的證據,要給網友留出發洩的時間,只有等網友情緒發洩後才能理智迴歸,才能正確地看待後續的證據。” 

 李珊說完這番話後,就恢復了正常就餐時的狀態,陸醫生也拿起筷子,之後的一頓飯的時間內二人誰都沒有再提起過中心醫院。全場完全變成了喬景琛的主場,完全一副融洽的老同學聚會的氛圍。