第1517章 消費者和粉絲

　　從消費者經濟到粉絲經濟，ppt上已經出現了這樣的標題，是周不器這堂課的下一話題，不過很顯然，梁儒波早已理解了這個概念。

　　相比於上一個話題中的“參與式消費”、“社區+產品”，互聯網扁平化結構的產業互聯網理念，粉絲經濟已經是當今世界上一個比較熱門的話題。

　　周不器道：“這個思路很好，咱們回頭再討論。現在還是抓緊時間，把消費者經濟和粉絲經濟的話題講一下，這個議題美國那邊已經有很多討論了，也是喬布斯現象，我先簡單說一下這是怎麼回事……”

　　什麼是消費者？

　　消費者追求的是物美價廉，不僅產品要好，價格還要低。至於商品會不會有利潤，廠家能不能活下去，這跟消費者無關。

　　什麼是粉絲？

　　周不器舉了一個例子。

　　說是有兩場演唱會同時舉辦，一場是周杰倫的，一場是林俊杰的。

　　如果是消費者，會二選一，然後價格越低越好。

　　如果是粉絲，這不是選擇題，只會追隨自己喜歡的明星。而且，價格也不是越低越好。

　　假如周杰倫的粉絲髮現隔壁的演唱會門票價格比這邊高，觀眾比這邊多，就會非常失望。從消費者的角度來看，這多好啊？既可以聽到喜歡的音樂，又可以少花錢買門票，觀眾少了還不擁擠。

　　可是粉絲不同，粉絲有情感屬性。

　　粉絲和明星是站在一起的，粉絲會把明星的利益看作自己的利益。如果周杰倫的演唱會被林俊杰的演唱會比下去了，他們會很痛心，失敗的是偶像，他們作為粉絲也是失敗的一方。

　　當一款產品推向市場之後，賣給粉絲才能獲取最大的收益。如果是賣給消費者，且等著被各種雞毛蒜皮的小事騷擾吧。

　　而且，粉絲更有包容性。

　　如果一款產品有很多瑕疵，消費者就會很無情地批評，粉絲卻可以容忍這種缺點，同時會自發地找理由去說服那些消費者。

　　未來，任何一款爆款產品的背後都離不開粉絲經濟。

　　周不器道：“隨著生活水平越來越高，越來越多的人開始為情感付費，而不是為產品付費。喬布斯在推出第一代iphone的時候，全世界都不看好，還受到了傳統手機行業的冷嘲熱諷。可是，問題多多的iphone1推出之後，很快就引爆了市場。為什麼引爆？這是我剛才說過的，是經營粉絲、小眾傳播，然後小眾市場到大眾市場的反向引爆，就是典型的粉絲經濟。喬布斯重掌蘋果後，推出了一批很有吸引力的產品，形成了一批有蘋果信仰的粉絲。這批粉絲在iphone1存在諸多問題的情況下去搶購，他們買的不是iphone這款手機，他們購買的是對蘋果產品的情感。想賺錢，請把消費者變成粉絲。”

　　7017k